迈实公告__常见问题汇总(FAQ)
1. 如何购买激活码?
请您登录迈实软件淘宝网店,选择购买您所需要激活的产品。
2. 激活码和加密锁两种激活方式有何不同?
- 激活码方式为一机一码,支持电脑重装,丢失自动找回,但仅限首次注册的电脑使用。
- 加密锁不限定电脑,插那台电脑那台即可使用。
- 两种方式的主要区别是:激活码与首次激活后的电脑绑定,但不用担心激活码丢失;加密锁则不限定电脑,但不能丢。
3. 激活的软件是否有使用时间限制?
激活码自激活之日起,一年内有效。
4. 我已收到激活码,如何激活软件?
5. 我已收到加密锁,如何激活加密锁?
在确认您收的加密锁后,我们将第一时间为您传送各锁的专用激活程序,您只需运行该激活程序即可激活您的加密锁。
6. 激活码或加密锁丢失怎么办?
- 激活码丢失可以为您免费重发。
- 加密锁损毁,请您寄回您的坏锁,在收到坏锁后,如果加密锁两年保修期内且非人为损坏我们将为您免费更换新的加密锁,如果人为损坏或超过两年加密锁质保期请补交200元新锁费用后为您更换新锁。
- 加密锁丢失,您将需要重新购买软件和加密锁。
7. 不知该如何使用软件?
- 在本站的下载与教程栏选择您所需要产品的用户手册和教程。
- 发邮件至我们的邮箱:meshcade@163.com
8. 如何提交软件的bug和改进建议?
首先非常感谢您对我们软件的关心,同时您可通过下述方式提交您的bug和建议:
- 发邮件至我们的邮箱:meshcade@163.com
我们将第一时间为您做出回复。